МИР - БАРДАК...

Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации
Автор: Александр Фридман
Дата написания:
Издательство: "Издательство "Добрая книга"
ISBN: 978-5-98124-517-6
Цена: 990.00 Руб.
заказать | скачать | читать

Этот курс научит вас договариваться с любым собеседником и строить взаимовыгодные отношения в любых ситуациях делового общения с любыми людьми – клиентами, партнерами по бизнесу, коллегами, начальством и подчиненными. Курс представляет собой переработанную аудиозапись одноименного авторского семинара Александра Фридмана, одного из самых популярных российских бизнес-тренеров и автора бестселлера «Вы или вас: регулярный менеджмент для рационального руководителя». К аудиозаписи прилагается файл с кратким конспектом курса. Содержание курса: *Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений. *Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации. *Техники результативной «продажи» своих идей, продуктов, услуг, коммерческих предложений. *Приемы работы с возражениями и их бесконфликтного преодоления. Приемы нейтрализации давления. Результаты внедрения технологий курса: *Умение договариваться и строить взаимовыгодные отношения с любым собеседником. *Развитые навыки убеждения коллег, подчиненных, руководителей, клиентов и партнеров по бизнесу. *Рост продаж, увеличение количества сделок, налаживание отношений с «трудными» клиентами.

Вернуться в раздел

Отличная мысль: Нет книг моральных или неморальных. Есть книги хорошо написаны, а есть плохо написаны. (Оскар Уайльд)

Неплохая шутка: Вопрос журналистов к Шеварнадзе: "Эдуард Амвросиевич, как вы считаете, почему не удалось спланированное на вас покушение?" Э.А.: "Почему не удалось? Как мы планировали, так и получилось."